ŞİRKET PROFİLİ
 

Yeni Nesil Ağ Teknolojilerinde 10 yılı aşkın süredir hizmet üreten NET İLETİŞİM, günümüzde Yeni Nesil Kablosuz Ağ Çözümlerinde yeni ekipman ve çözümler sunarak faaliyetlerine devam etmektedir. NET İLETİŞİM, noktadan noktaya (P2P), noktadan çoklu noktaya (P2MP), Outdoor Wi-Fi, Mesh Ağ Çözümleri, Metrozone, Sabit ve Mobil WiMAX projeleri gibi yeni nesil kablosuz ağ çözümlerinde gerçekleştirdiği projeler ve sistem entegrasyonlarıyla çok değerli bir tecrübeye sahiptir. NET İLETİŞİM Kablosuz Ağ Çözümlerini KOBİ’lerden büyük işletmelere, AVM’lere, üniversitelere, kamu kurumlarına, belediyelere, emniyet ve jandarmaya sunmaktadır. Ayrıca NET İLETİŞİM, Telekom ve GSM operatörleri için Mikrodalga Backhauling çözümlerinde de uzmanlaşmıştır.

Net İLETİŞİM, Türkiye, KKTC ve Türk Cumhuriyetlerinde Kablosuz Ağ Çözümleri konusunda hem distribütör hem de entegratör olarak projeler geliştirmektedir. Net İletişim yüksek kaliteli ürünlerle çözümlerini gerçekleştirmektedir.

Şirketimiz sadece yeni nesil teknolojileri ithal etmekle kalmayıp, Teknik Site Survey (TSS), Rollout planlaması, Radyo Network Planlaması (RNP), Civil Work Operasyonları, CSN Ekipman montajları, RAN, MW, CPE, ASN, CSN, AAA konfigürasyonları, Transmissyon ve devreye alma ve optimizasyon hizmetlerini kendi iç bünyesindeki eğitimli mühendisleri ile sunmaktadır.

Sabit ve Mobil WiMAX Güvenlik Çözümlerinde Türkiye’deki lider entegratör ve distribütör olan NET İLETİŞİM, Güvenlik güçlerine ihtiyaçlarına karşılamaya yönelik projeler üretmektedir. Kamu güvenliği ve savunma ve sınır kontrolü alanlarında WiMAX ve Güvenlik çözümlerini Emniyet Müdürlüklerine ve TSK’lerine sunmaktadır. NET İLETİŞİM son 3 yıldır Alvarion WiMAX ekipmanlarıyla birlikte MOBESE sistemlerini gerçekleştirmektedir. Alvarion WiMAX ekipmanları yüksek kapasite ihtiyacı, çabuk kurulması, her türlü coğrafi ve hava şartlarında çalışıyor olması, Türk mühendislerince kurulup işletilmesi dolayısıyla Emniyet ve Asker için büyük avantajlar sunmaktadır.

NET İLETİŞİM’in Misyonu

NET İLETİŞİM’in misyonu Yeni Nesil Teknolojilerin faydaları ve avantajları hakkında farkındalık oluşturmaktır. NET İLETİŞİM Yeni Nesil teknolojilere yönelik projeleri hizmet ve ürün kalitesinden herhangi bir ödün vermeden gerçekleştirmeye çalışmaktadır. Ayrıca, NET İLETİŞİM, her an katma değer ve müşteri taleplerini karşılayarak müşteri memnuniyetini sağlamayı sürdürmektedir.  

Net İletişim'in Uluslararası İş Ortakları ve Distribütörlükleri

Alvarion: Yeni Nesil Teknolojilerle Kablosuz Ağ Çözümleri

  • Noktadan Noktaya (P2P) ve Noktadan Çoklu Noktaya (P2MP) Kablosuz ekipmanlarla Internet, Ses, Görüntü, Data Erişim Hizmetleri
  • Outdoor Wi-Fi Çözümleri
  • Mobil ve Sabit WiMAX & LTE Kablosuz Ağ Çözümleri

Intracom: Backhaul Çözümleri

  • Telekom operatörleri için Backhauling Ekipmanları ve Çözümleri
  • Noktadan Noktaya Mikrodalga Transmisyon Sistemleri
  • Noktadan Çoklu Noktaya Mikrodalga Transmisyon Sistemleri

WAVION:

  • Mesh Networking Çözümleri
  • Outdoor Wi-Fi Ekipmanları ve Çözümleri
  • Hücresel Veri Transferleri için Metrozone Wi-Fi Çözümleri

Ceragon:

  • Point-to-Point Kablosuz Ekipmanlarla Genişbant internet, data ve ses erişiminin sağlanması

Bentley Telecom: Uydu üzerinden Çift Yönlü Genişbant Internet Erişimi

  • Hughes
  • Comsat/Viasat
  • StarCom
  • Star Blazer

Net2Phone: Internet Tabanlı Ses ve Telefon Hizmetleri

  • Bireysel müşteriler için Internet Tabanlı Ses ve Telefon ekipmanları ve çağrı servisleri

Inmarsat, MVS and XTRA-Link: Uydu üzerinden Çift Yönlü Genişbant Internet Erişimi

  • Bölgesel BGAN, uydu üzerinden çift yönlü genişbant internet erişimi servisleri ve ekipmanları


Ürün Broşürleri (Download)

 

ŞİKAYET  ELE  ALMA  POLİTİKAMIZ

NET-İLETİŞİM’in temel felsefesi müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır. Bu doğrultuda; müşteri şikayetlerinin sürekli iyileştirme için bir araç olduğunu kurum kültürü haline getirmiştir. Müşteri şikayetlerinin etkin bir şekilde ele alınması için personelimizin eğitimi sürekli hale getirilmiştir.

Müşteri şikayetinin giderilmesi için tüm birimler işbirliği halinde olup, gerekli yazılım, donanım ve altyapı sağlanmaktadır.

Bu nedenle müşteri şikayetleri mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde ele alınarak;

- Yasal ve mevzuata dayalı şartlar,
- Mali ve kuruluşumuzun ilgili şartları,
- Müşterilerin, personelin ve diğer ilgili tarafların şartları göz önünde tutularak, müşteri şikayeti çözüme kavuşturulur.

 

« Geridön

Diğer Diller : 
“Netiletişim Ltd.Şti. ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, TS 13080 / 5675788 Hizmet Yeterlilik Belgesi, ISO 10002:2004 Müşteri Şikayetleri Yönetimi ve ISO/IEC 27001:2005 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Sertifikası sahibidir.”